Risque de service

Le risque de service décrit dans quelle catégorie de garantie se situe une voiture électrique — faible, moyen ou élevé. EVRadar l’indique pour chaque voiture afin que vous puissiez comparer à situation égale.

Comment le comparer

Prenez en compte les ateliers locaux, l’approvisionnement en pièces, la maturité de la marque et l’assistance sous garantie. Une excellente voiture peut rester un casse-tête si le service est limité là où vous vivez.

  • Lisez les années et les kilomètres ensemble.
  • Distinguez la couverture du véhicule de celle de la batterie.
  • Vérifiez l’accès local au service avant de vous fier à l’intitulé.

Ce qui le modifie

La valeur de la garantie varie selon votre kilométrage annuel, les règles d’entretien, les exclusions, le seuil de santé de la batterie, l’approvisionnement en pièces et la couverture des ateliers locaux.

  • Les limites de temps et de distance s’appliquent généralement selon la première atteinte.
  • La garantie de la batterie comporte souvent un seuil de santé distinct.
  • L’historique d’entretien peut décider de l’acceptation d’une réclamation.

Piège courant

Un prix d’achat bas peut être compensé par des pièces lentes à arriver ou un service éloigné si quelque chose casse.

  • La règle du premier atteint prévaut généralement : temps ou kilomètres.
  • La garantie ne couvre pas tous les types d’usure ou de dommages.

Risque de service : la couverture dans le temps

La couverture suit une chronologie avec des limites. Le temps, les kilomètres et l’état de santé comptent tous.

Risque de service sur EVRadar

Basé sur 738 voitures publiées

low392 / 53%
medium249 / 34%
high97 / 13%